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专注微信品牌公众号的定制与深度开发服务,打造精品公众号,把用户体验做到极致。
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客户痛点诊断
被动式销售
数据无法统计
信息推送单一
客户使用率低
产品推送受限
解决方案
抓好内控、改善经验、强练内功,打造“市民身边首选超市”。
项目成果
1、会员对接,线上线下会员管理一体化;
2、积分查询,积分数据统一管理;
3、LBS服务,获取家利得超市附近门店信息,保障用户粘性;
4、手机商城,商品的上架、下架、商品管理、分类管理、订单查询、微信端用户查看商品、购买商品、家利得后端查看订单并发货。
客户痛点诊断
移动端不能与PC端网站数据对接
难以实现会员CRM管理
会员数据无法实现同步
信息推送不及时
解决方案
移动端与PC端形成对接,会员及企业更快捷掌握讯息。
项目成果
1、会员可以直接查询信息,实现会员在线订购产品及续订行业专家分析数据,实时掌控个人信息管理;
2、选择性关注讯息,由移动端会员订购直接收款;
3、精准讯息推送与提醒;
4、会员后台管理,直接推送会员续订提醒,节省人工。
客户痛点诊断
官网只能提供给客户被动的资讯、查询以及PC端购买产品的服务
旅游产品的交易量越来越向移动端倾斜
销量下滑严重
移动端不能与PC网站数据对接,导致会员数据无法实现同步,不利于会员管理
解决方案
搭建多功能微信公众平台,并将PC端和移动端的对接,实现了会员在移动端的数据同步,有助于加强对会员信息的管理,以及用户体验。
项目成果
1、实现线上、线下酒店预定,旅游线路覆盖可选直接线上支付;
2、提供疯狂秒杀、锦币抵用、锦币返现等活动,支持用户使用折扣券;
3、在B2C 业务中,锦江旅游接入微信支付,利用微信模板消息实现订单付款成功和订单详情的消息告知。
客户痛点诊断
无移动系统,客户无法实现在线预订产品及服务
移动端会员数据与PC端数据不同步
无法实现新品精准推荐及引流
解决方案
搭建多功能微信公众平台,并将PC端和移动端的对接,实现了会员在移动端的数据同步。
项目成果
1、满足移动端市场需求,优化产品销售及配送方式;
2、直接面向销售员、消费者,实现精准营销,实现“一对一”营销,实现利润的最大化;
3、收集遍布在全国各地的司机、卡车信息收集常跑的路线信息。通过销售员返利,吸引销售员销售员解决配送及服务的问题为司机提供最大的便利。
客户痛点诊断
传统酒水专卖店亏损严重
店铺租金增加
陈列成本过高
销量下滑严重
白酒行业面临转型
解决方案
建立一套完整的洋河1号O2O的业务模式:移动商城(线上)、配送酒行(线下)。
项目成果
1、南京运行成功,7天销售额400万元;
2、助力洋河1号大力发展线下合作商,已在浙江、广东等10余省市上线;
3、“线上下单,30分钟到货付款”项目至上线以来,获得注册会员10万名。
客户痛点诊断
协助国大决策者引用互联网思维
转变传统销售模式
提升国大会员数量
增强会员黏性
服务有效提升
企业会员有效管理
会员情况专业分析
为行销方向提供依据
解决方案
建立一套完整的洋河1号O2O的业务模式:移动商城(线上)、配送酒行(线下)。
项目成果
1、庞大的会员体系,拥有近1000万的会员数据和信息;
2、国大药房糖友荟成为典型的社区服务交流平台;
3、国大药房在会员卡、优惠券、红包等全部打通,未来在整合现有门店资源的基础上,开发国药微电商,加强国大药房线下服务。
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